POLITICAS DE ENVÍO / DESPACHO
ENVÍOS:
Comercial Panago solo acepta órdenes para ser enviadas exclusivamente a direcciones dentro de Chile.
Los costos de envío serán indicados en el checkout, según la información ingresada por el cliente.
OPCIONES DE ENVÍO:
Las órdenes de Comercial Panago se envían y se entregan por Blue Express en días hábiles (lunes a viernes, sin incluir días festivos). En caso de no encontrarse al destinatario, se hará una segunda y hasta una tercera visita al domicilio en caso de no encontrar a la persona.
CARGOS POR ENVÍO:
Los envíos a cualquier parte de Chile tienen un costo que va desde los $3.990 a $10.990 IVA incluido, dependiendo de la ubicación geográfica. El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de pago. Dada la contingencia mundial por COVID-19 el despacho podría demorarse entre 1 y 2 días hábiles más de la fecha indicada. Asimismo, durante eventos masivos de descuento como CyberDay o CyberMonday, el tiempo de entrega aumentará hasta 12 días hábiles.
RETIRO EN TIENDA:
El cliente puede disponer del servicio Retiro en Tienda únicamente en nuestra sucursal ubicada en Lo Fontecilla 101, oficina 207, en la comuna de Las Condes.
El cliente podrá retirar 1 hora después de haber realizado su pedido y/o una vez informado de que se encuentra listo para retiro, de lunes a viernes de 9:30 a 16:30 hrs. excepto festivos y fines de semana.